隱私權政策

最後更新：2026 年 7 月

VidDub（以下簡稱「我們」）重視您的隱私保護。本隱私權政策說明您使用 AI 影片翻譯應用程式時，我們如何收集、使用、保留及保護您的資訊。

1. 我們收集的資訊

我們收集以下資訊：

• 帳戶資訊：透過 Google 登入時的電子郵件地址（Android）；透過 Apple 登入時的 Apple ID 識別碼（iOS）；或透過其他支援方式登入時的電話號碼
• 影片內容：您為請求翻譯與配音而上傳的影片
• 使用資料：應用程式使用統計、語言偏好及翻譯任務中繼資料（不含影片檔案本身）
• 裝置資訊：執行應用程式所需的裝置類型、作業系統及唯一裝置識別碼。在 iOS 上，會將持久 UUID 儲存於裝置 Keychain，以便在重新安裝後保持帳戶連續性
• 付款資訊：透過平台商店安全處理的購買紀錄（Android 透過 Google Play，iOS 透過 App Store）。我們不儲存完整信用卡資訊

2. 我們如何使用您的資訊

您的資訊僅用於以下目的：

• 處理、翻譯並配音您上傳的影片內容
• 管理帳戶、分鐘餘額及客戶支援
• 處理付款並維護交易紀錄
• 透過聚合的、非影片類資料分析改善應用程式可靠性與安全性
• 傳送重要的服務相關通知

我們不會將您的影片用於除向您交付所請求服務以外的任何目的，也不會出售您的個人資訊或影片內容。

3. 影片保留與有效期限

4. 不用於 AI 訓練或資料匯聚

5. 法律依據與 GDPR（歐盟／歐洲經濟區使用者）

若您位於歐盟或歐洲經濟區，除本政策外尚適用以下內容：

• 資料控制者：深圳市網軟資訊科技有限公司（聯絡方式見第 12 節）
• 處理的法律依據（GDPR 第 6 條）：
  • 契約履行（第 6(1)(b) 條）：為提供翻譯與配音服務而處理您的影片及帳戶資料
  • 同意（第 6(1)(a) 條）：在您明確同意時（如選用功能或行銷，如有提供）
  • 合法利益（第 6(1)(f) 條）：防詐欺、服務安全及聚合分析，並與您的權利相平衡
• 您的權利：存取、更正、刪除（「被遺忘權」）、限制處理、反對處理、資料可攜性，以及隨時撤回同意（不影響撤回前已進行的合法處理）
• 監管機關：若認為我們違法處理您的資料，可向當地資料保護機關提出申訴
• 自動化決策：我們不會對您作出僅基於自動化處理、且對您產生法律或類似重大影響的決定

行使權利請使用設定中的「刪除帳戶」，或寄信至 szsoftwell2026@gmail.com。我們將於適用法律要求的期限內回覆（GDPR 下通常為 30 日內）。

6. 跨境資料傳輸

您的資料可能於您所在國家以外的伺服器上處理，包括歐洲經濟區以外（例如用於影片處理與儲存的中國雲端基礎設施，影片相關內容最多保留 24 小時後會刪除）。必要時，我們依適用資料保護法採取適當的跨境傳輸保障措施。

7. 資料共享

我們不出售您的個人資訊或影片內容。僅在以下情況下共享資料：

• 服務提供者：協助我們營運服務的處理方（如雲端託管、語音／翻譯 API、Google Play 或 App Store 付款），受契約保密與資料處理義務約束
• 法律要求：適用法律、法院命令要求，或為保護我們及使用者安全所必需
• 經您同意：您明確授權共享時

8. 資料安全

我們採取業界標準的安全措施保護您的資料：

• 加密資料傳輸（HTTPS/TLS）
• 具備存取控制的安全雲端基礎設施
• 定期安全審查
• 員工系統的身分驗證與最小權限存取

9. 推播通知

我們使用 Firebase Cloud Messaging（FCM）在 Android 與 iOS 上發送推播通知。這些通知用於告知您翻譯任務進度及重要服務更新。

• 您可隨時透過裝置系統設定關閉推播通知
• 我們儲存您的推播通知權杖（FCM token）以送達通知；該權杖不用於廣告或追蹤

10. 兒童隱私

本服務不面向歐洲經濟區／英國 16 歲以下兒童，或其他地區 13 歲以下兒童。我們不會故意收集低於上述年齡兒童的個人資訊。如發現已收集，將立即刪除。

11. 政策變更

我們可能不時更新本隱私權政策。重大變更將透過應用程式內或電子郵件（如適用）通知您。變更生效後繼續使用，即表示接受更新後的政策（適用法律另有要求者除外）。

12. 聯絡我們