개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월

VidDub(이하 "당사")는 고객님의 개인정보 보호에 최선을 다합니다. 본 개인정보 처리방침은 AI 동영상 번역 애플리케이션 이용 시 당사가 정보를 수집, 사용, 보관 및 보호하는 방법을 설명합니다.

            핵심 사항:
            번역 목적만: 고객님의 동영상은 요청하신 번역 및 더빙 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다.
2차 이용 없음: 당사는 광고, 마케팅 데이터셋, 분석 제품 또는 AI/ML 모델 학습을 위해 동영상을 수집, 수확, 프로파일링 또는 보관하지 않습니다.
원본 업로드: 처리에 더 이상 필요하지 않을 때 클라우드 스토리지에서 삭제됩니다(일반적으로 처리 완료 후 수 시간 이내).
처리된 출력물: 번역 및 더빙된 파일은 안전한 클라우드 스토리지에 최대 24시간 보관된 후 자동으로 영구 삭제됩니다.

        

1. 수집하는 정보

당사는 다음 정보를 수집합니다:

계정 정보: Google로 로그인할 때의 이메일 주소(Android); Apple로 로그인할 때의 Apple ID 식별자(iOS); 또는 기타 지원되는 방법으로 로그인할 때의 전화번호
동영상 콘텐츠: 번역 및 더빙을 요청하기 위해 업로드한 동영상
이용 데이터: 앱 사용 통계, 언어 설정 및 번역 작업 메타데이터(동영상 파일 자체는 포함하지 않음)
기기 정보: 앱 실행에 필요한 기기 유형, 운영체제 및 고유 기기 식별자. iOS에서는 재설치 후에도 계정 연속성을 위해 영구 UUID가 기기 Keychain에 저장됩니다
결제 정보: 플랫폼 스토어(Android의 Google Play, iOS의 App Store)를 통해 안전하게 처리되는 구매 기록. 당사는 전체 카드 정보를 저장하지 않습니다

Apple App 개인정보 공개:

Apple App Store 요건에 따라 다음 데이터가 수집되어 귀하의 신원과 연결될 수 있습니다: 이메일 주소 또는 Apple ID 식별자, 구매 기록, 기기 식별자. 사용 데이터 및 충돌 진단은 수집될 수 있으나 신원과 연결되지 않습니다. 자세한 데이터 관행은 App Store 제품 페이지에 공개됩니다.

2. 정보 이용 방법

고객님의 정보는 다음 목적으로만 사용됩니다:

업로드한 동영상 콘텐츠의 처리, 번역 및 더빙
계정, 분 잔액 및 고객 지원 관리
결제 처리 및 거래 기록 유지
집계된 비동영상 분석을 통한 앱 안정성 및 보안 개선
중요한 서비스 관련 알림 발송

당사는 요청하신 서비스 제공 이외의 목적으로 동영상 콘텐츠를 사용하지 않습니다. 개인정보나 동영상 콘텐츠를 판매하지 않습니다.

3. 동영상 보관 및 만료 기간

동영상 관련 데이터 보관 기간:

데이터 유형	보관 기간
원본 동영상 업로드	처리에 더 이상 필요하지 않을 때 클라우드 스토리지에서 삭제(일반적으로 작업 완료 후 수 시간 이내). 원본 동영상을 장기 보관하지 않습니다.
번역/더빙 출력 파일	처리 후 안전한 클라우드 스토리지에 최대 24시간 저장된 후 자동으로 영구 삭제됩니다.
번역 작업 메타데이터	계정/서비스 기록으로 필요한 경우 보관(작업 상태, 길이 등). 동영상 파일은 포함하지 않습니다.
계정 및 결제 기록	계정 관리, 분 잔액 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관. 동영상 파일은 포함하지 않습니다. 종량제 및 구독 규칙은 이용약관 제4조를 참조하세요.

4. AI 학습 및 데이터 수확 금지

고객님의 콘텐츠는 AI 학습에 사용되지 않습니다:

당사는 고객님의 비공개 동영상, 오디오, 자막 및 관련 개인정보가 당사 또는 제3자의 인공지능 또는 기계학습 모델을 학습, 미세조정, 평가 또는 개선하는 데 사용되지 않음을 명확히 약속합니다. 고객님의 콘텐츠는 번역 및 더빙 결과 제공을 위해 처리된 후 위 보관 기간에 따라 삭제됩니다.

5. 법적 근거 및 GDPR(EU/EEA 사용자)

유럽연합 또는 유럽경제지역에 거주하는 경우, 본 방침 외에 다음이 적용됩니다:

데이터 관리자: Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd.(연락처는 제12조)
법적 근거(GDPR 제6조):
- 계약 이행(제6조(1)(b)): 번역 및 더빙 서비스 제공을 위한 동영상 및 계정 데이터 처리
- 동의(제6조(1)(a)): 고객님이 명시적으로 동의한 경우(선택 기능 또는 마케팅 등, 제공되는 경우)
- 정당한 이익(제6조(1)(f)): 사기 방지, 서비스 보안 및 집계 분석(고객님의 권리와 균형을 맞춤)
고객님의 권리: 열람, 정정, 삭제("잊혀질 권리"), 처리 제한, 이의 제기, 데이터 이동권 및 언제든지 동의 철회(철회 이전의 적법한 처리에는 영향 없음)
감독 기관: 당사가 불법적으로 데이터를 처리했다고 판단되는 경우, 해당 지역 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다
자동화된 결정: 당사는 고객님에게 법적 효과 또는 이와 유사한 중대한 영향을 미치는 자동화된 처리에만 기반한 결정을 내리지 않습니다

권리를 행사하려면 설정의 "계정 삭제"를 사용하거나 szsoftwell2026@gmail.com 으로 문의하세요. 적용 법률에서 요구하는 기간 내(GDPR 하에서는 일반적으로 30일 이내) 응답합니다.

6. 국제 데이터 이전

고객님의 데이터는 고객님의 국가 외부 서버(EEA 외부 서버 포함, 예: 동영상 처리 및 저장에 사용되는 중국 클라우드 인프라, 동영상 관련 콘텐츠는 최대 24시간 이내에 삭제됩니다)에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 적용 데이터 보호법에 따라 국경 간 이전에 적절한 보호 조치를 시행합니다.

7. 데이터 공유

당사는 개인정보나 동영상 콘텐츠를 판매하지 않습니다. 다음 경우에만 데이터를 공유할 수 있습니다:

서비스 제공업체: 서비스 운영을 지원하는 처리자(클라우드 호스팅, 음성/번역 API, Google Play 또는 App Store 결제 등). 계약상 기밀 유지 및 데이터 처리 의무에 구속됩니다
법적 요건: 적용 법률, 법원 명령에 따라 요구되거나 당사의 권리와 사용자 안전을 보호하기 위해 필요한 경우
고객님의 동의: 고객님이 명시적으로 공유를 승인한 경우

8. 데이터 보안

당사는 업계 표준 보안 조치를 시행하여 데이터를 보호합니다:

암호화된 데이터 전송(HTTPS/TLS)
접근 제어가 적용된 안전한 클라우드 인프라
정기적인 보안 검토
직원 시스템의 인증 및 최소 권한 접근

9. 푸시 알림

당사는 Firebase Cloud Messaging(FCM)을 사용하여 Android와 iOS 모두에서 푸시 알림을 보냅니다. 이러한 알림은 번역 작업 진행 상황 및 중요한 서비스 업데이트를 알려줍니다.

기기 시스템 설정에서 언제든지 푸시 알림을 끌 수 있습니다
알림 전송을 위해 푸시 알림 토큰(FCM 토큰)을 저장합니다. 이 토큰은 광고나 추적에 사용되지 않습니다

10. 아동 개인정보

본 서비스는 EEA/영국에서 16세 미만, 그 외 지역에서 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 해당 연령 미만 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 해당 데이터가 수집된 사실을 발견하면 즉시 삭제합니다.

11. 방침 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 내 또는 이메일(해당하는 경우)을 통해 알려드립니다. 변경 효력 발생 후 계속 이용하시면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다(적용 법률에서 달리 요구하는 경우 제외).

12. 문의

데이터 관리자 / 회사: Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd.（深圳网软信息科技有限公司）

주소: Room 1404-2, Building 1, R&D Buildings 1 & 2, Fangda Plaza (Phase II), Beihuan Avenue, Longyue Community, Taoyuan Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, China（广东省深圳市南山区桃源街道龙悦社区北环大道方大广场（二期）研发楼1、2栋1号楼1404-2室）

이메일: szsoftwell2026@gmail.com

영업 시간: 월요일–금요일, 오전 9:00 – 오후 6:00(중국 표준시 UTC+8)