Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

VidDub (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application de traduction vidéo par IA.

            Points essentiels :
            Traduction uniquement : Vos vidéos sont utilisées exclusivement pour fournir les services de traduction et de doublage que vous demandez.
Pas de réutilisation : Nous ne collectons, n'exploitons, ne profilons ni ne conservons vos vidéos à des fins publicitaires, de jeux de données marketing, de produits analytiques ou d'entraînement de modèles IA/ML.
Téléversements originaux : Supprimés du stockage cloud dès qu'ils ne sont plus nécessaires au traitement (généralement dans les heures suivant la fin du traitement).
Fichiers de sortie traités : Les fichiers traduits et doublés sont conservés dans un stockage cloud sécurisé jusqu'à 24 heures, puis supprimés automatiquement et de manière permanente.

        

1. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Informations de compte : Adresse e-mail lors de la connexion avec Google (Android) ; identifiant Apple ID lors de la connexion avec Apple (iOS) ; ou numéro de téléphone lors de la connexion avec d'autres méthodes prises en charge
Contenu vidéo : Vidéos que vous téléversez pour demander une traduction et un doublage
Données d'utilisation : Statistiques d'utilisation de l'application, préférences linguistiques et métadonnées des tâches de traduction (pas vos fichiers vidéo)
Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation et identifiants uniques nécessaires au fonctionnement de l'application. Sur iOS, un UUID persistant est stocké dans le Keychain de l'appareil pour la continuité du compte après réinstallation
Informations de paiement : Enregistrements d'achat traités de manière sécurisée via la boutique de la plateforme (Google Play sur Android, App Store sur iOS). Nous ne stockons pas les coordonnées complètes de carte bancaire

Divulgation de confidentialité Apple App :

Conformément aux exigences de l'App Store d'Apple, les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité : adresse e-mail ou identifiant Apple ID, historique d'achats et identifiants de l'appareil. Les données d'utilisation et diagnostics de plantage peuvent être collectés mais ne sont pas liés à votre identité. Les pratiques détaillées sont divulguées sur notre page produit App Store.

2. Utilisation de vos informations

Vos informations sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

Traiter, traduire et doubler le contenu vidéo que vous téléversez
Gérer votre compte, votre solde de minutes et le support client
Traiter les paiements et maintenir les enregistrements de transactions
Améliorer la fiabilité et la sécurité de l'application grâce à des analyses agrégées ne concernant pas les vidéos
Envoyer des notifications importantes liées au service

Nous n'utilisons pas votre contenu vidéo à d'autres fins que la fourniture du service demandé. Nous ne vendons ni vos informations personnelles ni votre contenu vidéo.

3. Conservation et durées d'expiration des vidéos

Durée de conservation des données liées aux vidéos :

Type de données	Durée de conservation
Téléversements vidéo originaux	Supprimés du stockage cloud dès qu'ils ne sont plus nécessaires au traitement (généralement dans les heures suivant la fin de la tâche). Nous ne conservons pas les vidéos sources à long terme.
Fichiers de sortie traduits / doublés	Stockés dans un stockage cloud sécurisé jusqu'à 24 heures après le traitement, puis supprimés automatiquement et de manière permanente.
Métadonnées des tâches de traduction	Conservées en tant qu'enregistrements de compte/service si nécessaire (statut de la tâche, durée, etc.). N'incluent pas vos fichiers vidéo.
Enregistrements de compte et de facturation	Conservés aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre compte, votre solde de minutes et nos obligations légales. N'incluent pas de fichiers vidéo. Voir les Conditions d'utilisation §4 pour les règles de paiement à l'usage et d'abonnement.

4. Pas d'entraînement IA ni de collecte de données

Votre contenu n'est pas utilisé pour entraîner l'IA :

Nous nous engageons explicitement à ce que vos vidéos privées, audio, sous-titres et données personnelles associées ne soient pas utilisés pour entraîner, affiner, évaluer ou améliorer des modèles d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique — qu'ils soient les nôtres ou ceux de tiers. Votre contenu est traité uniquement pour vous fournir des résultats de traduction et de doublage, puis supprimé conformément aux durées de conservation ci-dessus.

5. Base juridique et RGPD (utilisateurs UE/EEE)

Si vous êtes situé dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen, les dispositions suivantes s'appliquent en complément de la présente Politique :

Responsable du traitement : Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd. (coordonnées à la section 12)
Bases juridiques (art. 6 RGPD) :
- Exécution du contrat (art. 6(1)(b)) : traitement de vos vidéos et données de compte pour fournir les services de traduction et de doublage
- Consentement (art. 6(1)(a)) : lorsque vous acceptez explicitement (fonctionnalités optionnelles ou marketing, le cas échéant)
- Intérêts légitimes (art. 6(1)(f)) : prévention de la fraude, sécurité du service et analyses agrégées, équilibrées avec vos droits
Vos droits : accès, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), limitation du traitement, opposition, portabilité des données et retrait du consentement à tout moment (sans affecter le traitement licite antérieur)
Autorité de contrôle : Vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que nous avons traité vos données de manière illicite
Décisions automatisées : Nous ne prenons pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires significatifs vous concernant

Pour exercer vos droits, utilisez Supprimer le compte dans les Paramètres ou contactez-nous à szsoftwell2026@gmail.com. Nous répondrons dans les délais requis par la loi applicable (généralement 30 jours en vertu du RGPD).

6. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays, y compris en dehors de l'EEE (par exemple, une infrastructure cloud en Chine utilisée pour le traitement et le stockage vidéo ; le contenu vidéo est supprimé dans un délai maximal de 24 heures). Lorsque requis, nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour les transferts transfrontaliers conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

7. Partage des données

Nous ne vendons ni vos informations personnelles ni votre contenu vidéo. Nous pouvons partager des données uniquement dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : Sous-traitants nous aidant à exploiter le service (hébergement cloud, API de parole/traduction, traitement des paiements via Google Play ou App Store), liés par des obligations contractuelles de confidentialité et de traitement des données
Exigences légales : Lorsque requis par la loi applicable, une ordonnance judiciaire, ou pour protéger nos droits et la sécurité des utilisateurs
Avec votre consentement : Lorsque vous autorisez explicitement le partage

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos données :

Transmission de données chiffrée (HTTPS/TLS)
Infrastructure cloud sécurisée avec contrôles d'accès
Examens de sécurité réguliers
Authentification et accès au moindre privilège pour les systèmes du personnel

9. Notifications push

Nous utilisons Firebase Cloud Messaging (FCM) pour envoyer des notifications push sur Android et iOS. Ces notifications vous informent de l'avancement des tâches de traduction et des mises à jour importantes du service.

Vous pouvez désactiver les notifications push à tout moment dans les réglages système de votre appareil
Nous stockons votre jeton de notification push (jeton FCM) pour délivrer les notifications ; ce jeton n'est pas utilisé pour la publicité ou le suivi

10. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans dans l'EEE/Royaume-Uni, ou de moins de 13 ans ailleurs. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants en dessous de ces âges. Si nous découvrons que de telles données ont été collectées, nous les supprimerons rapidement.

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes via l'application ou par e-mail le cas échéant. Votre utilisation continue après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour, sauf disposition contraire de la loi applicable.

12. Nous contacter

Responsable du traitement / Société : Shenzhen Netsoft Information Technology Co., Ltd. (深圳网软信息科技有限公司)

Adresse : Room 1404-2, Building 1, R&D Buildings 1 & 2, Fangda Plaza (Phase II), Beihuan Avenue, Longyue Community, Taoyuan Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, China (广东省深圳市南山区桃源街道龙悦社区北环大道方大广场（二期）研发楼1、2栋1号楼1404-2室)

E-mail : szsoftwell2026@gmail.com

Heures d'ouverture : Lundi – Vendredi, 9h00 – 18h00 (CST, UTC+8)